行為者・観察者効果
心理学における「行為者・観察者効果」とは？
行為者・観察者効果とは、自分が行う行動の原因を自分の内面的な要因に帰属する傾向が強い一方、他人が行う行動の原因を外面的な要因に帰属する傾向が強いという心理現象です。
1972年にアメリカの心理学者であるエドワード・ジョーンズ氏とリチャード・ニスベット氏によって提唱されました。
行為者・観察者効果は、以下のような状況で見られます。
自分がミスをした時と、他人がミスをした時
自分が成功した時と、他人が成功した時
自分が決断を下した時と、他人が決断を下した時
行為者・観察者効果のメカニズムについては、以下のような説があります。
認知バイアス説：行為者は自分の行動について内面的な情報にアクセスしやすいため、外面的な情報よりも内面的な情報を重視してしまうという説
動機説：行為者は自分の行動を正当化しようとするため、内面的な要因を強調してしまうという説
行為者・観察者効果は、以下のような問題を引き起こす可能性があります。
誤解
偏見
差別
行為者・観察者効果を避けるためには、以下のような点に注意する必要があります。
自分の思考や感情を客観的に分析する
他人の視点に立って物事を考える
自分の認知バイアスに気づく
参考URL
心理学用語集: 行為者-観察者バイアス
https://www.jumonji-u.ac.jp/sscs/ikeda/cognitive_bias/cate_s/s_02.html
行為者・観察者バイアスとは？仕事の成功・失敗の原因追求を理解する
https://mitsucari.com/blog/actor-observer_bias/
【心理テクニック】行為者・観察者バイアスとは？ 営業や説得で効果的に使うためのポイントを解説
https://www.youtube.com/watch?v=qILnm5WbQdg
行為者観察者バイアスの心理：人はなぜ自分と他人の行動を異なる視点で見るのか？行為者観察者バイアスの4つの法則とは？
https://www.youtube.com/watch?v=qILnm5WbQdg
【心理学】確認バイアスとは？ 人は自分の思い込みを強化する心理
https://www.youtube.com/watch?v=qILnm5WbQdg
その他
行為者・観察者効果は、心理学だけでなく、社会心理学、認知心理学、コミュニケーション学など、様々な学問分野で研究されています。
行為者・観察者効果
